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三湘都市报5月18日电（记者郭灿）女子在长沙一家美容院整容。经调解，该女子多次忏悔，连续3家美容机构受到影响，向行业协会反映。随后，该协会将该女子列入“黑名单”，业内人士获悉。此举激怒了该女子，她将长沙市医美协会告上法庭，要求撤销黑名单，并赔偿名誉损失3万元。近日，长沙市中级人民法院对该案进行二审宣判。（文中人物均为化名）

多家医疗机构整容后的女性权益

2018年，20多岁的刘婷在长沙一家医美医院和长沙裕华一家医美诊所进行整容手术。她在之前的医院花了5万元做双眼皮修复、假下巴提升等手术。术后一个月，刘婷表示对手术效果不满意，多次在医院吵闹。为维护声誉，医院同意退还1万元，双方签订终止协议。没想到几天后，刘婷后悔了，又来闹事，导致医院无法正常工作。医院只好报警，双方再次签订协议。几天后长沙整形医院红黑榜，刘婷又后悔了。到底，

与此同时，长沙裕华的一家医美诊所也有同样的经历。刘婷做了硅胶假体隆鼻、缩小鼻等手术后，吵得沸沸扬扬，最终诊所退还了2万元的手术费。

两家医疗机构向长沙市医美协会报告了情况。2018年11月，协会向行业内的刘婷发布黑名单风险警示。

几个月后，刘婷到长沙开福市一家医美诊所进行隆鼻修复手术。手术结束后，刘婷再次表示自己对效果不满意，并大吵大闹。美容机构承诺进行免费的鼻子调整和修复手术，并提出额头填充脂肪、厚嘴唇和变薄作为补偿。刘婷也签了协议，后悔不已。美容院说，她为刘婷做过很多次的修复，但她还是不满意。

2022年5月长沙整形医院红黑榜，长沙市医美协会在业内发布《关于刘婷黑名单风险警示的通知》称，与美容机构达成和解协议后，该人继续吵闹纠缠，行为一致与情况。法律规定的医疗骚扰。协会再次发布黑名单风险提示，要求各机构未雨绸缪，避免不必要的损失。

刘婷听到此通知后，将长沙市医美协会告上天心区法院，请求法院判令该协会赔偿其名誉损失3万元，恢复她在长沙医美行业的名誉，清除污点。 .

法院：协会的行为没有违法，没有过错

一审法院认为，长沙市医美协会是经长沙市民政局依法批准成立的社会公益组织，涉案的3家美容机构均为协会会员。第五条规定，协会负有“建立行业医疗黑名单制度，向行业报告”的职责。刘婷在这些美容机构做完美容后，以效果不满意为由，继续大吵大闹。签了和解协议后，她继续闹。她的行为影响了这些机构的正常运作秩序。会员机构的警示通报是基于各自的责任和按照行业惯例采取的措施。宗旨是维护行业健康发展和会员单位的合法权益，不存在主观过错。

同时，协会向刘婷发出的黑名单警告通知内容不属虚假，客观上不存在侮辱、诽谤等损害其名誉的后果。据此，一审法院驳回了刘婷的全部诉讼请求。

该案一审判决宣判后，刘婷不服，认为其行为不构成“医疗纠纷”，向长沙市中级人民法院提起上诉。长沙中院认为，刘婷与相关美容机构发生医疗纠纷后，双方可协商解决或申请相关机构调解。然而，刘婷签署了和解协议后，她后悔了很多次，继续闹。在工作人员的微信交流中，他们发表了极端言论，其行为明显超出了正常合理的交流范围。根据行业规定，长沙市医美协会将刘婷列入黑名单 影响相关美容机构的行为。此行为不违法，主观上没有过错，不构成对名誉权的侵害。据此，长沙市中级人民法院驳回上诉，维持原判。